Eyetracking van e-mailnieuwsbrieven
Het verzenden van e-mailnieuwsbrieven naar klanten neemt toe aan belang. Uit onderzoek blijkt het tijdstip van versturen, de afzender en de onderwerpregel van belang om een goede ‘open’ rate te bewerkstelligen. Het ontwerpen van goede e-mailnieuwsbrieven is daarnaast ook zeer belangrijk. Evenals websites en webwinkels kunnen we voor u een Eyetracking gebruikersonderzoek uitvoeren van e-mailnieuwsbrieven. Het uitvoeren van een dergelijk onderzoek kan worden gecombineerd met een landingspage. Hiermee brengen we in beeld door welke elementen de ontvangers ‘getriggerd’ raken en uiteindelijk doorklikken naar een landingspage en vervolgens een bestelling gaan plaatsen of informatie gaan aanvragen.
Een Eyetracking onderzoek van uw e-mailnieuwsbrief levert de volgende resultaten op:
- Een betere ‘kijkflow’ in uw e-mailnieuwsbrief
- Een leesbare e-mailnieuwsbrief
- Een hogere conversieratio
- Ontvangers die uw e-mailnieuwsbrief naar vrienden, familie, kennissen of collega's doorsturen
Wat wordt er in beeld gebracht?
- Waar ontvangers naar kijken
- Waar ontvangers een blik op werpen
- Wat ontvangers lezen
- Waar ontvangers niet naar hebben gekeken
- Of zij doorklikken naar landingpages
Een Eyetracking onderzoek van uw e-mailnieuwsbrief omvat:
- Een groep testdeelnemers die uw e-mailnieuwsbrief bekijkt (10-20)
- Eyetracking heatmaps die aangeven wat mensen zien en niet …..zien.
- Areas of interest van uw e-mailnieuwsbrief
- DVD met eyetracking video’s
- Klikgegevens
- Single interview met de testdeelnemers waarin wordt ingegaan op attractiviteit, duidelijkheid, overzichtelijkheid etc. van uw website. Daarnaast bespreken wij ook waarom bepaalde opdrachten niet succesvol zijn geweest.
- Rapportage waarin wordt aangegeven hoe u uw e-mailnieuwsbrief kunt optimaliseren
